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Nesta página temos o resultado da consolidação de todas as sugestões feitas nas 3 edições do Nós Queremos Ouvir Você no ano de 2020. Em breve, será realizada a priorização nas realizações, de acordo com os recursos disponibilizados. A execução destas atividades se darão ao longo de 2021.

Resultados das edições do "Nós queremos ouvir você"
LEGENDA: Entregue Em andamento Não iniciado Última atualização: 26 Aug 2021
Prioridade	Tópico Principal	Subtópico	Resumo	Descrição da funcionalidade	N. de citações	Observação	Status
1	Sala	Capacidade	Aumento de capacidade da sala	Ampliar o número de usuários dentro da sala. Atualmente, limitado em 75	7	Números sugeridos pelos usuários: 100, 300. Ter uma sala com maior capacidade por instituição.


1	Sala	Perguntas	Salvar as perguntas Streaming	Salvar a lista de perguntas feitas pelos usuários no Streaming, assim como salva o bate papo público de dentro da sala	1


2	Sala	Acesso	Página de acesso mais intuitiva	Tornar a página de acesso mais intuitiva. Deixar uma página especifica para "login local"	1	Constatações de dificuldades no acessos pela CAFe por conta das especificações de cada universidade


2	Streaming	Informações	Unificar local de informações	Atualmente, é necessário acompanhar o numero de acessos por outra janela(video@RNP) as perguntas numa sessão... Unificar todas essas informações em um local só, se possível, dentro da própria sala.	1


2	Streaming	Mobile	Manter transmissão em segundo plano - dispositivos móveis	Atualmente, a transmissão não continua em segundo plano. Caso o usuário precise trocar rapidamente a aplicação, ele não continua acompanhando o que está acontecendo na transmissão	4


2	Portal	Comunidade	Convidar usuário	Permitir convidar usuários para uma comunidade através do email, não apenas do nome	1


2	Sala	Bate papo	Deixar salvo log	Atualmente, ao encerrar e iniciar uma nova sessão, os logs do bate papo são perdidos. Ter a opção de deixa-los salvos	2


2	Sala	Lista de usuários	Salvar automaticamente	Salvar automaticamente a lista de usuários da sala, assim como as informações de entrada/saída	1	Poderia ser enviado para o o email do usuário ou administradores da comunidade. Manter essas informações por alguns dias


2	Sala	Lista de usuários	Lista de usuários com entrada/saída	Gerar a lista da sala com horário de entrada/saída dos usuários, eliminando a necessidade de salvar várias vezes ao decorrer do evento	5


2	Portal	Conferências	Pesquisa de conferências	Pesquisa de conferências não funciona corretamente. -Ao pesquisar abre um listbox com alguns, mas não todos e já vem com um selecionado portanto não tem como mostrar os pesquisados. -Ex. pesquisar por CONCAM e IFSP, existe um que aparece em CONCAM, que tem IFSP mas não aparece na pesquisa IFSP	1


2	Suporte	Tutorial	Tutorial em

video

vídeo com interprete

Fazer

videos

vídeos tutoriais sobre as funcionalidades do serviço, com a presença de um interprete	2
2	Streaming	Lista de usuários	Lista de usuários	Disponibilizar a lista de usuários presentes na transmissão	1
3	Portal	Comunidade	Organizar arquivos	Ter a opção de organizar/gerenciar arquivos na comunidade	2
3	Sala	Acesso	Distinção de acesso	Mostrar ao moderador qual opção de acesso do usuário (café, rede social, convidado)	1
3	Sala	Documentos	Múltiplas edições	Compartilhar documentos do word e poder editar com outros usuários ao mesmo tempo	2	Notas compartilhadas/Multiplas notas
3	Sala	Câmera	Blur fundo	Permitir esconder o fundo e/ou colocar imagens de fundo	5
3	Streaming	Chat	Interação entre chat da sala e do streaming	Ter um chat com os participantes do streaming, permitindo responder as perguntas, e que eles vejam as falas dos outros usuários	1
3	REC	Armazenamento	Permitir salvar no video@RNP	Permitir que o usuário grave e possa salvar na sua conta pessoal do video@rnp	2
3	Sala	Gerenciamento	Controlar funcionalidades do usuários	Controlar microfone e video dos usuários dentro da sala	3		Mic

, Video não.
3	Sala	Acessibilidade	Descrição de áudio	Inserir legenda das falas dos participantes	2
3	Portal	Comunidade	Filtro por instituição	Filtrar as comunidade por instituição	1
3	Sala	Gerenciamento	Nomear quem concendeu as permissões	Poder visualizar qual moderador alterou as permissões	1
3	Portal	Comunidade	"page=n" se mantém	page=n se mantém mesmo com a troca de páginas na pesquisa de comunidades	1
3	Portal	Conferências	Mostra conferências passadas, mesmo selecionando apenas futuras	"Lista de conferências mesmo escolhendo próximos mostra datas passadas https://conferenciaweb.rnp.br/events"	1
3	Sala	Enquete	Salvar resultado detalhado	Permitir que seja salvo o resultado detalhado da enquente, quem votou e no que votou	3
3	Sala	Bate papo	Mensagem direcionada	Possibilidade de marcar um usuário no chat, para direcionar uma mensagem no bate papo público	1
3	Sala	Caracteres especiais	Caracteres especiais	O pessoal da matematica tem enfrentado problemas alguns problemas para provas escritas. Editor de texto como latex, poderia ser implementada, nas notas compartilhadas por exemplo, só tem os elementos do teclado. Para eles, o mais proximo, no sigaa, eles podem registrar 100 exercicios, e na data e hora definida, ele envia 10 aleatorias para os alunos. Os alunos fazem, tira foto e manda como resposta. A sugestão é pensar como faria isso, com o pessoal da matematica, que eventualmente precisam escrever coisas que não estão no teclado.	1
3	Sala	Video Externo	Fechar com o fim do video	Fechar o video externo com o fim dele.	1
4	Sala	Bate papo	Figuras/imagens no bate papo	Possibilidade de colar da área de transferência e/ou enviar imagens no bate papo	2
4	Sala	Lista de usuários	Ocultar lista de usuários	Dar a opção de ocultar a lista de usuários e propagar layout para tornar padrão para os demais usuários	1
4	Sala	Bate papo	Cores para perfis	Cores para diferenciar os perfis dos usuários no batepapo	1


4	Sala	Upload	Video	Possibilidade de upar videos do computador	2
4	Sala	Cronômetro	Barulho	Ajustar o volume/trocar o barulho do alarme, dar a possibilidade de retira-lo.	3


4	Streaming	RTPM	Tranbordo	Transbordo para RTMP	1
4	Sala	Perguntas	Mostrar perguntas para todos	Ter a possibilidade de compartilhar as perguntas feitas pelos usuários da transmissão com todos os participantes da sala, mesmo sem ser moderadores.	1	Sugeriu que fosse colocado na tela a pergunta


4	Sala	Logout	Aumentar o tempo de logout	Aumentar o tempo do logout. Consideram 1h muito pouco	4
4	REC	Disponibilização	Disponibilização imediata	Ao encerrar a gravação, já permitir que os usuários(alunos) baixem-na.	5
4	Sala	Atalhos	Atalhos intuitivos	Atalhos para ações como ligar/desligar camera, microfone..	2


4	Sala	Bate papo	moderação do bate-papo	Ter opções como bloquear pessoas, filtrar palavras	1
4	REC	Sincronismo	Melhorar o sincronismo	Melhorar o sincronismo das gravações, sem necessidade de reprocessamento	2
4	Sala	Desconexão	Desconectar o usuário que perder conexão	Usuários ficam presos na sala, sem as funcionalidades. Seria interessante desconecta-lo	3


4	Portal	Layout	Layout com enfase no link para entrar na sala	Usuários têm dificuldade para acessar a sala virtual pelo link, dar mais destaque ao botão de entrar (verde piscando)	1
4	Sala	Áudio	Priorizar áudio	Em casos de conexões ruins e/ou com falhas, priorizar a estabilidade do áudio e não da câmera	6


4	Sala	Áudio/Vídeo	Ter opções de selecionar apenas áudio e apneas vídeo	Na entrada existe opção de entrar com microfone e entrar “somente ouvindo” / Acontece que somente ouvindo também traz vídeo / Deveriam ser opções “Falar/Não falar” “ver/não ver” / Assim quem não deseja ver já entra sem video ativado permitindo economia de banda / Alguns usuários também não entendem que ao escolher essa opção não podem mais mudar durante a conferência"	2
4	Streaming	Taxa Youtube	Adaptar taxa da transmissão Youtube	Adaptar taxa da transmissão Youtube	2	Velocidade da transmissão do protocolo RTMP é muito baixa


4	Sala	Salas de apoio	Dispor de forma mais intuitiva	Tornar a criação das salas mais intuitiva	1
4	Portal	Comunidade	Definir usuário que pode abrir sala	Qualquer membro da comunidade pode abrir a sala, porém, caso o usuário tenha feito login por rede social, as limitações da sala são de acordo com esse tipo de acesso (5 usuário dentro da sala)	1
5	Sala	Participantes	Visualizar participantes antes de entrar na sala	Permitir que o usuário, antes de entrar, possa ver quem está naquela reunião/sala	1
5	Sala	Propagar layout	automação	Tirar a necessidade de clicar no botão "propagar layout"	1
5	Streaming	Agendamento	Agendar transmissão youtube	Possibilidade de agendar a transmissão, para não ter que fazer sempre na hora do evento	1
5	REC	Armazenamento	Aumentar o espaço de armazenamento	Aumentar o espaço de armazenamento das instituições	5
5	REC	Opções	Opções além de iniciar/encerrar	Ter opções de parar, pausar, continuar e reiniciar a gravação	1
5	Sala	Perfil/Acessibilidade	Perfis de usuários	Criar novos perfis de usuários, além do moderador e apresentador com permissões definidas. Uma das sugestões foi o perfil de interprete, que fica fixo na apresentação com camera. De preferencia na direita.	6
5	REC	Armazenamento	Enviar pelo filesender	Disponibilizar a gravação através do serviço filesender	3
5	Sala	Enquete	Enquete some se o usuário perde a conexão	Ao perder a conexão, o usuário não consegue ver mais a enquete.	1
5	REC	Fundo Gravação	Opções de fundo da gravação	Ter a opção de fundo escuro nas gravações disponibilizadas	1
5	Sala	Notas Comp.	Enviar notas compartilhadas automaticamente	Ao final da sessão, enviar as notas compartilhadas automaticamente para o dono da sala/moderador	1	Obs. Será dispinivel nos dados da sessão
5	Sala	Layout	Layout da sala	O usuário tem opções de layout, como o google meet.	1
5	Sala	Apresentação	Link nos slides	Permitir clicar em link no pdf	1
5	Sala	Enquete	Publicar resultados compartilhando tela	Permitir a publicação dos resultados enquanto está no modo compartilhar tela	2
5	Sala	Áudio	Usuário não permitiu no browser	Indicar ao usuário que é necessário liberar o microfone no browser	1


5	Sala	Gerenciamento	Salvar configuração de restrições	Ter a opção de salvar as configurações de restrições da sala, para não ser necessário configurar toda vez.	1
5	Sala	Desconexão	Liberar usuário do teste de áudio caso a conexão dele tenha falhado	O usuário que foi desconectado por perda de conexão não precisar refazer o teste de áudio.	1	VERIFICAR
5	Sala	Notas Comp.	Deixar salva	Ter a opção de deixar salvo as notas compartilhadas para próxima sessão	1
5	REC	Armazenamento	Permitir salvar em espaço local	Ter a opção de salvar o arquivo localmente, não ocupando espaço de armazenamento da instituição	2


5	Sala	Nome usuário	Nomes grandes	Fazer abreviações de nomes muito grandes para melhorar visualização	1
5	Sala	Bate papo	Salvar bate papo privado	Ter a opção de salvar o(s) bate papo(s) privado(s)	1
5	Sala	Feedback	Feedback intuitivo	Ter a opção de enviar feedback com carinhas e também de modo escrito	1


5	Sala	Apresentação	ícone de download	Tornar mais visível o ícone de download	1
5	REC	Armazenamento	Novas políticas de armazenamento	Limitar para 7 (sete) dias a permanência de uma gravação para download, após o envio automático para o “moderador primário”; Movimentação automática de uma gravação baixada a mais de 2 (dois) dias ou com a sua permanência expirada para a Lixeira, lá permanecendo por no máximo 7 (sete) dias; Remoção automática de uma gravação da lixeira que tenha o seu período de permanência ter expirado; Geral e para da instituição já que temos limites de uso da instituição	1
5	REC	Armazenamento	Disponibilização na nuvem	Disponibilizar a gravação em armazenamento em nuvem	1
5	Sala	Status	Ordem	Ordenar cronologicamente os participantes que alteraram o status (Levantar a mão)	2	OK


5	REC	Gravação	Gravações longas	Gravações longas estão apresentando problemas depois de 2hrs de gravação. É necessário reprocessamento	1


5	Sala	Câmera	Ampliar número de câmeras	Aumentar o número de câmeras ligadas simultaneamente	1


5	Sala	Áudio	Habilitar microfone	Tornar o processo de habilitar microfone mais simples e intuitivo	4


5	Portal	Comunidade	Explicitar diferença de sala e comunidade	Explicitar diferença de sala e comunidade	1
5	Sala	Video Externo	Continuar rodando sem o apresentador	Atualmente, o video externo para de rodar caso a conexão do apresentador caia. É necessário que, caso isso ocorra, o video continue sendo passado	1
5	Sala	Transmissão	BUG no popup inicial	As salas normais são até 75, quando clica para salas grandes, aparece os streamings. Não aparece o botão para continuar no rtmp, .	1	Necessita correção


5	Sala	Compartilhamento de tela	BUG no compartilhamento de tela do mac	problema com compartilhamento de tela. Se ele faz o compartilhamento da tela externa, nada funciona. As vezes funciona numa parte da tela, as vezes a tela inteira. (mac)	1


5	Sala	Apresentação	Movimentar as anotações dos slides	movimentar anotações feitas no slide (texto, linha, quadrado, círculo, ...)	1


5	Sala	UX	Tornar mais leve	Deixar a experiência do usuário mais leve com a ferramenta	1
5	REC	Nomeclatura	Nome do arquivo	Atualmente os nomes têm o formato meeting_held_on_dia_mês_hora_min..mp4 (dois pontos antes de mp4?) mas para quem gerencia um grande número de gravações, como nós, os professores que usam bastante a plataforma WebConf, seria muito mais útil que a posição para dia e mês fosse invertida de maneira a ficar coerente com a forma de representação da hora (hora antes de minuto => grandeza mais significativa à esquerda da menos significativa). / Assim conseguiríamos identificar e ordenar os vídeos com muito mais facilidade, algo que nos custa bastante após baixarmos vários vídeos numa mesma data, por exemplo, e não alterarmos os nomes manualmente: todos eles ficam com praticamente o mesmo carimbo de tempo nos nossos computadores e a ordenação acaba tendo que ser feita pelo nome, o que é bem mais complicado do que deveria. Resumindo, a sugestão é que os nomes sejam da seguinte forma: algum-texto-fixo_ano_mês_dia_hora_min.mp4 / É importante que antes de ano haja um texto não variável, para que a ordenação por nome também seja uma ordenação por data. / E como texto fixo, acredito que seria mais descritivo e mais relevante para divulgar o nome da RNP se fosse algo do tipo "gravação-webconf-rnp" e não um simples "meeting-held-on".	1
5	REC	Aviso de expiração	Email de aviso que a gravação será apagada	Atualmente, o usuário recebe um email avisando que determinada gravação será expirada, mas muitas vezes, essa gravação já foi removida/apagada.	1
6	Sala	Upload	Power Point	Aceitar arquivos power points, com animações e videos.	4
6	REC	Formato	Formato do arquivo	Ter a opção de outros formatos da gravação	4		Os vídeos já são disponibilizados numa alta compactação
6	Sala	Nome usuário	Editar nome	Permitir a edição do nome, porque as vezes o cadastro é feito para um cargo especifico, não necessariamente para o usuário	2
6	Sala	Áudio	Retirada do teste de áudio	Retirar, ou diminuir a necessidade de testes de áudio.	2	Usuário sugeriu que fosse realizado um por dia.
6	Streaming	Youtube	Integração youtube	Integração mais próxima com o youtube, por exemplo, trazer as perguntas/interações feitas no chat da transmissão	1
6	Sala	Upload	Banner	Apresentar banner	1
6	Sala	Notas Comp.	Aumentar quantidade	Aumentar o número de notas compartilhadas, se possível, não ter limite.	1
6	Sala	Infra	Priorizar servidor local	Para a escolha do servidor da sala, dar prioridade para servidores da própria instituição e/ou próximos a ela.	4
6	Sala	Apresentação	Subtitulagem na apresentação	Fazer observações, colocar o nome maior, referências	1
6	Streaming	Transmissão	Edição	Possibilidade de ligar/desligar, editar cameras, exemplo: OBS	1
6	Sala	Apresentação	Apresentação de acordo com instituição	Ter a apresentação padrão, hoje da rnp, de acordo com a instituição	1
6	Portal	Eventos	Gerenciamento de eventos	Opções de gestão de eventos, comunicação, criação, inscrição, diplomação, dentro do portal do conferência web	4	Painel público para acompanhamento da utilização e situação do serviço; Salas ativas/usuarios; 2 - Nós temos na ferramenta, o recurso de criar comunidades e agendar eventos avulsos (fora da comunidade). A comunidade tem endereço de sala fixo e nos eventos temos a possibilidade de inscrição prévia pelos participantes. Temos necessidade de criar uma comunidade (sala fixa) para um conjunto de eventos associados que tenham inscrições prévias. Muitas vezes precisamos dos nomes participantes do evento que estão na sala e no streaming. Seria interessante a própria ferramenta já gerar isso. Se gerar certificado, fica nota 1000.
6	Outros	Códigos	Permitir que a comunidade colabore nas melhorias da ferramenta	Liberar os códigos do serviço para que a comunidade acadêmica possa colaborar	2	Já existe a comunidade do Big Blue Button.
6	Sala	Perfil	Liberação automática de determinado usuário	Permitir configurar que determinado usuário sempre entre na sessão ou sala	2	Caso um usuário perca conexão, não seria necessário sua liberação

Este recurso existe para salas de comunidade
6	Portal	Comunidade	Criar "apelidos" na comunidade	"Possibilidade de “apelidos” dentro da comunidade / para organizações como conselho de campus onde temos titulares suplentes em diversas categorias isso ajuda muito / Fica muito mais simples para quem organiza o evento ter a indicação diretamente no nome do participante / Ao entrar em uma sala normal é possível definir ID , mas não quando é uma sala da comunidade e mesmo assim as pessoas esquecem."	1
6	Streaming	Transmissão	Transmissão apenas de áudio	Transmitir apenas áudio, como um podcast	1
6	REC	Bate papo	Bate-papo na gravação	Disponibilizar o batepapo na gravação e/ou na transmissão	1
6	Outros	Mobile	Criação de um aplicativo	Fazer um aplicativo do serviço para facilitar o uso em smartphones	2
6	Sala	Gestão	Gestão - Moderador primário	Possibilidade de pré definição do(s) usuário(s) federado(s) será(ão) o(s) moderador(es) primário(s) de uma determinada sala, para um determinado dia e intervalo de horas O “moderador primário” poderá retornar (ou entrar novamente) a uma sessão iniciada, desde que esteja dentro do período definido para a sessão;	1
6	REC	Gestão	Gestão de gravação	Possibilidade de pré-definir um usuário federado ou uma sala institucional/individual com a habilidade de “gravação” para um determinado dia e intervalo de horas ou por um período maior de tempo (dias, semanas, meses)	1
6	Sala	Gestão	Gestão da sala	Encerramento automático da sessão e da gravação no horário final especificado, caso um Moderador não encerre manualmente;	1
6	Outros	Campus	Independência do campi da reitoria	O campus poder oferecer infraestrutura sem depender da reitoria.	1
6	Sala	Salas de apoio	Ampliar número de salas de apoio	Ampliar número de salas de apoio	2
6	Suporte	Treinamento	Treinamento	Realizar treinamentos periodicamente e/ou agendados com instituição	7
6	REC	Video Externo	Compartilhar áudio na gravação	Ter o áudio do vide externo na gravação	1
6	Sala	Áudio	áudio do próprio computador	Ter a possibilidade de trocar o microfone pelo áudio do próprio computador.	1

Apenas Chrome

6

Suporte

Emails

Grande quantidade de emails

Ao abrir um chamado, o usuário recebe vários emails. Caso o usuário abra diversos chamados, o volume de emails incomoda

1

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