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| Excerpt |
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| Validação dos requisitos |
Links para testes e validação dos pré-requisitos
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Qualquer dúvida ou problema envie um print da tela com o resultado para o e-mail atendimento@rnp.br. | Background Color |
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| Requisitos de software |
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| Sistemas Operacionais |
Flash Player Versão| Sistema | |  Image Added |  Image Added | Observações |
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| Windows 7 ou superior |  | | |
| | Linux | | | | - É possível usar a versão mais recente do Flash no ubuntu, leia a FAQ sobre o Fresh Player
 Existe uma incompatibilidade no Unity do Ubuntu com o flash player. Acesse FAQ do serviço para saber como resolver este problema.
| | Mac OS X | | | |
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| Matriz de compatibilidade com os navegadores web |
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Internet Explorer | | | |
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Safari | | | |
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Requisitos de hardware |
- Um Headset com microfone.
- Uma webcam.
Firefox
(Recomendado) | | | - Um Headset com microfone.
- Uma webcam.
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Requisitos de banda |
Requisitos minimos
| # | Envio | Recebimento |
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| modo ouvinte | 2 K bps | 10 K bps |
| áudio webrtc | 100 K bps | 64 K bps |
| áudio flash | 64 K bps | 56 K bps |
| vídeo baixa qualidade (160x120) | 120 K bps | 32 K bps |
| vídeo média qualidade (320x240) | 264 K bps | 32 K bps |
| vídeo alta qualidade (640x480) | 1,5 Mbps | 48 K bps |
| compartilhamento de tela (1440x900) | 1,5 Mbps | 1 Mbps |
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Requisitos de liberação de portas para o Firewall |
A tabela abaixo descreve todas as configurações de Firewall necessárias para a oferta do serviço.
| | Observações |
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| ICMP (ALL) | Testes de rede |
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| TCP 80 | HTTP |
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| TCP 1935 | RTMP | Se não for possível estabelecer uma conexão na porta TCP 1935 será feito um túnel pela porta 80 TCP (http), o que poderá acarretar em perda de qualidade. |
| UDP 5060 | SIP |
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| UDP 6000-8999 | webRTC |
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TCP 443
| HTTPS |
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| UDP 16384-32768 | webRTC |
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