Controle de mudanças
Versão | Descrição | Data | Autor |
|---|---|---|---|
| 0 | Versão inicial do documento | 05/04/2018 | Rodrigo Azevedo |
Controle de aprovação
Descrição | Observações | |
|---|---|---|
| Nome | Emissão de Relatório Mensal do Serviço de Conferência Web(2019) | |
| Data | 05/04/2018 | |
| Execução | Analista do serviço (GSER) | |
| Revisão | Especialista do serviço (GSER) | |
| Aprovação | Gerente do serviço (GSER) | |
| Status |
Em desenvolvimento | Tipos de status do controle de aprovação |
Introdução
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Objetivo
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Pré-requisitos
- Acesso administrativo ao Portal do Adobe Connect
http://webconf.rnp.br - Acesso administrativo ao Balanceador de Carga do Adobe Connect
https://lb.mconf.rnp.br - Acesso ao edudrive
- Acesso a pasta compartilhada DAGSER do edudrive sincronizada com o seu computador
Áreas envolvidas
- GSER
Procedimento
Preparar a pasta do mês corrente
| # | Descrição | Instrução | Observação |
|---|---|---|---|
| 1 | Acessar a pasta de relatórios mensais do serviço de conferência web dentro da pasta compartilhada DAGSER sincronizada com o seu computador. | DAGSer\Gestão & Operação de Serviços\Conferência Web (Mconf)\Relatórios Mensais\AAAA\MM |
|
| 2 | Criar uma pasta para o mês corrente dentro do ano corrente | Exemplo: DAGSer\Gestão & Operação de Serviços\Conferência Web (Mconf)\Relatórios Mensais\2018\01 | |
| 3 | Copiar os arquivos do mês anterior para a nova pasta do mês corrente | Copiar os dois arquivos abaixo:
| Exemplo:
|
| 4 | Renomear os arquivos copiados para refletir o ano e mês corrente | Exemplo:
| |
| 5 | Criar uma pasta denominada "CSV" no diretório corrente | Exemplo: DAGSer\Gestão & Operação de Serviços\Conferência Web (Mconf)\Relatórios Mensais\AAAA\MM\CSV |
Exportar os dados do Adobe Connect
| # | Descrição | Instrução | Observação |
|---|---|---|---|
| 1 | Acessar o portal do Adobe Connect e se autenticar com seu login e senha | http://webconf2.rnp.br/ | |
| 2 | Clique na aba Relatórios |  | |
| 3 | Selecione "Uso do sistema" |  | |
| 4 |
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| 5 |
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| 6 | Selecione a opção "Reuniões faturadas para este centro de custo", será iniciado o download do relatório no formato "CSV" |  | |
| 7 | Selecione a opção "Salvar arquivo" |  | |
| 8 | Salve o arquivo com o nome do centro de custo na pasta CSV criada no mês e ano corrente do relatório |  |
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| 9 | Repita os passos 4, 5, 6, 7 e 8 para todos os centros de custo da listagem |
Preparar arquivos CSV
| # | Descrição | Instrução | Observação |
|---|---|---|---|
Anexos
Macro de formatação do arquivo CSV