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  • Emissão de Relatório Mensal do Serviço de Conferência Web(2019)
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Controle de mudanças

Versão
Descrição
Data
Autor
0Versão inicial do documento

05/04/2018

Rodrigo Azevedo

Controle de aprovação

 
Descrição
Observações
Nome

Emissão de Relatório Mensal do Serviço de Conferência Web(2019)

 
Data

05/04/2018

 
ExecuçãoAnalista do serviço (GSER) 
RevisãoEspecialista do serviço (GSER) 
AprovaçãoGerente do serviço (GSER) 
Status
Em desenvolvimento

Tipos de status do controle de aprovação

Introdução

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Objetivo

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Pré-requisitos

  • Acesso administrativo ao Portal do Adobe Connect
    http://webconf.rnp.br
  • Acesso administrativo ao Balanceador de Carga do Adobe Connect
    https://lb.mconf.rnp.br
  • Acesso ao edudrive
  • Acesso a pasta compartilhada DAGSER do edudrive sincronizada com o seu computador

Áreas envolvidas

  • GSER

Procedimento

Preparar a pasta do mês corrente

#DescriçãoInstruçãoObservação
1

Acessar a pasta de relatórios mensais do serviço de conferência web dentro da pasta compartilhada DAGSER sincronizada com o seu computador.

DAGSer\Gestão & Operação de Serviços\Conferência Web (Mconf)\Relatórios Mensais\AAAA\MM
  • Está organizada por Ano/Mês
  • Exemplo : 2018\01 (Janeiro de 2018)
2Criar uma pasta para o mês corrente dentro do ano corrente

Exemplo:

DAGSer\Gestão & Operação de Serviços\Conferência Web (Mconf)\Relatórios Mensais\2018\01

 
3Copiar os arquivos do mês anterior para a nova pasta do mês corrente

Copiar os dois arquivos abaixo:

  • AAAAMM - Relatório Mensal Conferência Web.docx
  • AAAAMM - Relatório Mensal Conferência Web.xlsx

Exemplo:

  • 201708 - Relatório Mensal Conferência Web.docx
  • 201708 - Relatório Mensal Conferência Web.xlsx
4Renomear os arquivos copiados para refletir o ano e mês corrente

Exemplo:

  • 201709 - Relatório Mensal Conferência Web.docx
  • 201709 - Relatório Mensal Conferência Web.xlsx
 
5Criar uma pasta denominada "CSV" no diretório corrente

Exemplo:

DAGSer\Gestão & Operação de Serviços\Conferência Web (Mconf)\Relatórios Mensais\AAAA\MM\CSV

 

Exportar os dados do Adobe Connect

#DescriçãoInstruçãoObservação
1Acessar o portal do Adobe Connect e se autenticar com seu login e senhahttp://webconf2.rnp.br/ 
2Clique na aba Relatórios 
3Selecione "Uso do sistema" 
4
  • Selecione o tipo de relatório "Uso pelo centro de custo"
  • Organize pelo "nome do centro de custo"
  • Selecione o primeiro centro de custo da lista e clique no botão "Avançar"
 
5
  • Marque a opção "Filtrar usando um intervalo de datas"
  • Coloque a data de inicio e término do mês corrente
  • Clique no botão "Criar relatório" e aguarde.
 
6Selecione a opção "Reuniões faturadas para este centro de custo", será iniciado o download do relatório no formato "CSV" 
7Selecione a opção "Salvar arquivo" 
8Salve o arquivo com o nome do centro de custo na pasta CSV criada no mês e ano corrente do relatório
  • Mesmo que o resultado do relatório não tenha nenhuma informação é importante criar o arquivo csv vazio para facilitar o controle dos arquivos exportados.
  • Sempre coloque o nome do arquivo associado ao nome do centro de custo
  • Exemplo : Pop e Instituições AL (pop-al.csv)
9Repita os passos 4, 5, 6, 7 e 8 para todos os centros de custo da listagem  

Preparar arquivos CSV

#DescriçãoInstruçãoObservação
    
    
    

 

Anexos

Macro de formatação do arquivo CSV

  • No labels