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  • 2º Nós queremos ouvir você 14/08
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NomeInstituiçãoTópico PrincipalTópico Secundário

Sugestão/Reclamações

Marcia TabordaUERJSalaAlterar o fundo da cameraChamado 40335190
Recurso fundo de tela para esconder o que está por trás dos participantes, assim como recurso do Microsoft Teams.
Jose Estanislau Sant Anna de SouzaIFAMSalaAcessibilidade - descrição de aúdioChamado 40335833
"Sou professor da Rede Federal (IFAM), onde tenho alguns alunos que são
surdos, seria possível inserir legenda na hora que estamos falando
para esse público?
Ajudaria muito isso!"

Caroline

IFSC

SalaCapacidade da salaProfessora do centro de referencia.
mudança para o html.
300 alunos.
Nova versão, 75 usuários.
Os recursos são muitos bons, mas gostaria que as salas comportassem os 300 alunos.
Migraram para outras plataformas.
Mas a nossa plataforma continua sendo a que mais tem recursos
SalaApresentação - link no pdfOpção de usar links no próprio pdf, na nova versão, o link não funciona mais
Nas apresentações.
SalaEnquetepermitir a publicação do resultado de enquetes (polls) enquanto se está compartilhando
a tela.

Ivan

IFSP

SuporteRepositório público - Contribuições externasTem gostado bastante da plataforma.
Muitos dos itens poderiam ser feitos pelos participantes
Repositorio do codigo disponivel e publico
GIT
Lista de pendencias, coisas que possam ser feitas
Código para que as pessoas possam fazer alterações e contribuir
Para a comunidade possa ajudar

Mateus comentou do BB

"O que eu achei de código BBB não tinha detalhes que aparecem por aqui. Então seria importante saber qual o repositório certo para colaborar com a versão que roda aqui."
SalaInstabilidade - priorizar videoInstabilidade nas conferencias principalmente no uso de video
• Provavelmente depende de expansão, qual a previsão/roadmap ?
PortalTempo de sessãoTempo de sessão muito baixo, deveria manter o login por mais tempo (usuário escolhe).
• Por dia acabo tendo que fazer o login por diversas vezes
SalaMobile - áudio desativa com a tela bloqueadaNo dispositivo celular a tela desativa depois de um tempo e desativa o áudio
• deveria existir uma opção de forma a funcionar com audio sem necessidade da tela.
https://github.com/richtr/NoSleep.js
SalaÁudioAlguns usuários tem problemas com audio, aparentemente não liberaram a permissão no browser,pois ao utilizar anônimo funciona, seria interessante algum indicativo disso
SalaRestringir participantes - salvar configuração na salaRestringir participantes não fica com configurações salvas, todas as vezes tem que definir
novamente
SalaLiberação direta quando houver perda de conexão• Usuário que cai não tem liberação direta como em outras ferramentas
SalaPerfis - autorizar sempre determinadas pessoas• Não é possível definir certas pessoas como autorizadas sempre a entrar
SalaRestrição de participantes individualNão é possível definir na entrada que certas pessoas só podem ouvir / utilizar chat
• É possível definir itens gerais via restringir participantes, mas individualmente seria mais
interessante
SalaDeixar salvo notas compartilhadas e log de chatNotas compartilhadas , log de chat são perdidos ao terminar a conferência (utilizar WebVTT junto
as gravações com possibilidade de exportação e importação de traduções para esse formato,
desejável suporte a SRT [1], sugere-se usar video.js [2])
PortalFiltrar comunidades por instituiçãoLista de conferências não possui filtro que permita seleção por instituição
SalaLiberação direta quando houver perda de conexão• Um usuário que já entrou na reunião não deveria ter que ter liberação para entrar de novo se caiu. No caso do celular as vezes o usuário sai para fazer uma assinatura por exemplo e depois acaba tendo que ter liberação novamente.
RECGravação - opções adicionaisOpções adicionais de gravação
• Local
• Utilizando alguma outra API para permitir gravação de forma independente do espaço
liberado pela instituição
SalaLista de participantesAo salvar listas de usuários não tem CR/LF no final gerando problema se foram salvas várias
listas do mesmo evento para verificação de todos participantes
SalaNomes• Existem pessoas com nomes grandes fica difícil de ver, seria interessante abreviar os intermediários ou mostrar o nome completo ao passar o mouse em cima (tooltip)
SalaLista de usuários e chat com nome da salaAo salvar listas de usuarios/chats o arquivo vem com timestamp com milisegundos
• utilizar formato ISO assim fica legível para as pessoas.
• Incluir nome da sala de conferência para facilitar organização também
SalaDesconexão com 1hAlguns usuários tem reclamado de desconexão constante após 1h mesmo em reunião agendada
SalaChat privado - download• Não existe opção de download do chat privado, somente do chat geral
SalaPermissão - nomear quem permitiu• Não é possível saber qual administrador/moderador deu permissões adicionais para outro, seria importante ter log indicando quando as permissões são alteradas na conferência.
PortalPesquisa de comunidadeAo pesquisar comunidades e navegar entre páginas e pesquisar novamente o campo “page=n” se
mantém e apesar da indicação de X resultados não são apresentados.
Ao mudar o texto da pesquisa deve retornar para primeira página
PortalLista de conferênciasLista de conferências mesmo escolhendo próximos mostra datas passadas
https://conferenciaweb.rnp.br/events
PortalPesquisa de conferência - erroPesquisa de conferências não funciona corretamente
• Ao pesquisar abre um listbox com alguns, mas não todos e já vem com um selecionado
portanto não tem como mostrar os pesquisados
• Ex. pesquisar por CONCAM e IFSP, existe um que aparece em CONCAM, que tem IFSP
mas não aparece na pesquisa IFSP
StreamingStreaming - chave de acesso youtubeOpção na tela de streaming para youtube e facebook diretamente colocando somente a chave de
acesso sem ter que colocar a URL completa já que a URL base é padronizada nesses casos
SalaOpções de entrada de audio e videoNa entrada existe opção de entrar com microfone e entrar “somente ouvindo”
• Acontece que somente ouvindo também traz vídeo
• Deveriam ser opções “Falar/Não falar” “ver/não ver”
• Assim quem não deseja ver já entra sem video ativado permitindo economia de banda
• Alguns usuários também não entendem que ao escolher essa opção não podem mais mudar
durante a conferência
SalaAlterar de ouvinte para o microfoneOpção de alterar do modo somente ouvinte para microfone diretamente no menu
• Atualmente o usuário tem que sair e entrar de novo, uma opção assim facilita quem deseja
mudar de estado, mesmo que seja para redirecionar novamente para entrada
SalaFeedback - aparecer carinhas e poder informar bugs e problemasEnvio de feedback aparece somente as carinhas,
• Link para local para registro de bugs e problemas
SalaCriar salas que limitam usuários para menos que 75Atualmente uma sala pequena atende até 70 pessoas
• Muitas reuniões tem um número bem menor que esse, se ajudar a economizar recursos
poderiam criar um tipo menor ainda de sala
PortalApelidos para organizaçõesPossibilidade de “apelidos” dentro da comunidade
• para organizações como conselho de campus onde temos titulares suplentes em diversas
categorias isso ajuda muito
• Fica muito mais simples para quem organiza o evento ter a indicação diretamente no nome
do participante.
• Ao entrar em uma sala normal é possível definir ID , mas não quando é uma sala da
comunidade e mesmo assim as pessoas esquecem.
SalaSala sem video, apenas audioOpção de configurar uma sala para somente audio sem video pelo administrador,
• Isso vai garantir maior qualidade e economia de banda e CPU
StreamingStreaming - só audio - podcastOpção de streaming somente do audio
PortalSalvar informações da sala automaticamenteOpção de salvar automaticamente em alguma área padrão das comunidades e/ou usuários :
• log do chat de uma conferência (com timestamp e quem enviou)
• log de entrada/saida da pessoas na conferência, já que ao salvar a lista de participantes não
temos como saber quem saiu antes ou entrou depois. Facilita controle de presença
• poderia manter por poucos dias
• ou poderia ser enviado por e-mail ao usuário ou administradores da comunidade.
RECChat na gravaçãoDisponibilizar CHAT também na gravação e/ou transmissão
• Salvando o histórico como sugestão anterior fica mais simples de reproduzir juntamente
com o vídeo da reunião se for gravado
PortalPainel público - situação do serviçoPainel público para acompanhamento da utilização e situação do serviço
• Salas ativas/usuarios
• 2 - Nós temos na ferramenta, o recurso de criar comunidades e agendar eventos avulsos
(fora da comunidade). A comunidade tem endereço de sala fixo e nos eventos temos a
possibilidade de inscrição prévia pelos participantes. Temos necessidade de criar uma
comunidade (sala fixa) para um conjunto de eventos associados que tenham inscrições
prévias. Muitas vezes precisamos dos nomes participantes do evento que estão na sala e no
streaming. Seria interessante a própria ferramenta já gerar isso. Se gerar certificado, fica
nota 1000.
• 3 - A ferramenta tem funcionado muito bem. Mas temos um lote de máquinas novas HP
que o aúdio na ferramenta não funciona bem. Em outras plataformas como o meet, o zoom,
as transmissões funcionam bem nestas máquinas, mas no webconf ocorrem problemas
recorrentes de áudio. Em outras máquinas da nossa rede local não ocorre tal problema. Um
mistério que não conseguimos identificar. Tem alguma idéia?
SalaCapacidade da salaProblema de capacidade que tem incomodada. Engasgadas... Limite de gravação e limite de sala
PortalAcesso mobileeu tive problema semana passada com alunos que não conseguiram entrar via celular e tivemos que ir para o meet fazer uma reunião... Mas imagino que seja só dificuldade com a interface e não incompatibilidade..
SuporteDivulgação de informaçãotem algum canal no telegram ou outro local onde são feitas divulgações sobre a conferencia ?
SuporteTreinamento gravadotem já algum video gravado de um curso desses ? para muitos casos já resolve.
SuporteCampus receber infos, sem depender da reitoriaseria bom que nós dos campus tambem tenhamos acesso a informação e ajuda, pois temos dificuldade de receber posição da reitoria...
MarceloUFSULDEMINASRECLimites - Gravação, Permissão de gravação, SalaUsa o ConferênciaWeb a um bom tempo, já estavam tendo ead.
Limitações de pessoas que poderiam abrir as reuniões
Limite de gravações, quantidade
Limite das pessoas que podem gravar
Limite de pessoas na sala
Limite de tempo para ficar disponível, demorava para ser compilada e
Se tivesse esses ajustes, voltariam para a plataforma, pois dá mais liberdade, é mais interativo...
ClaudioUNIFAPRECLimite - gravaçãoLimite de gravações
Problemas com espaço de gravações, coloca no youtube. Sugestão stream ar, joga direto pro youtube, isso ajudaria


SalaElogioParabenizar o evento. Começou a usar depois da pandemia. Usa todos os recursos, fez um tutorial, pediu um tutorial

Fabio Costa

UFG

RECGravação - permissão e funçõesPrincipal razão que trouxe a participar do evento, foi a questão da funcionalidade de gravação, para de certa forma equiparar a ferramenta com as demais, nao em funcionalidades, porque comparando com as pagas, são muito boas.
Usando em bancas, por conta da escacez de recursos...
Usa o meet, o teams, o zoom. Segurou a onda, porque queria usar o conferenciaweb da RNP, não só porque é um serviço institucional.
Muitas pessoas estavam com receio
Tem funcionado bem, o sistema funcionou bem
Tem equipe de suporte, libera o professor..
A questão da gravação é a que pega. As contas de professores serve para abrir a sala, mas nao pode gravar
Sabe do streaming
Ter um botão que aperta e grava, do que usar outra ferramenta em paralelo
Viu que tem alguma esperança nesse sentido
Elemento que falta para uma ampla utilização
SalaElogioPrincipal razão que trouxe a participar do evento, foi a questão da funcionalidade de gravação, para de certa forma equiparar a ferramenta com as demais, nao em funcionalidades, porque comparando com as pagas, são muito boas. Usando em bancas, por conta da escacez de recursos... Usa o meet, o teams, o zoom. Segurou a onda, porque queria usar o conferenciaweb da RNP, não só porque é um serviço institucional. Muitas pessoas estavam com receio Tem funcionado bem, o sistema funcionou bem Tem equipe de suporte, libera o professor..
SalaEnqueteTem que parar o compartilhamento, para mostrar o resultado da enquete, gostaria que nao fosse necessário

Murilo

EMBRAPA

SalaPriorizar audioNotou que na utilização tem problema de travamento, baixa conectividade nas pontas, ocorre em outras plataformas
Priorizam o audio, acaba cortando a webcam...
Gostaria que priorizasse o audio, pois ele é o primeiro a ser cortado
"A ferramenta é excelente, mas ainda apresenta muito travamento possivelmente por baixa
conectividade de alguns partipantes nas pontas. Em outras plataformas como o meet também ocorrem, só
que elas tem alguma otimização que priorizam o áudio que ele não corta. Congela imagem, apresentação,
mas mantem a qualidade do áudio. No webconf, notei que o primeiro fator afetado nesses casos é o áudio,
inviabilizando a comunicação."
PortalComunidadesRecurso para criar comunidades e eventos, o endereço da sala fica fixo, nos eventos tem como se inscrever previamente. Muitas vezes fazem eventos continuado, workshop, tem sequencia de evento, seria importante ter inscrição dos participantes, previamente
Criar eventos de maneira continuada, e captar os participantes/inscritos
Quem sabe colocar certificado
SalaÁudioProblema frequente
O audio nao funciona bem em determinadas maquinas, cai muito a conexão de audio

Marcelo

EMBRAPA

SalaElogioMurilo já comentou os principais de problemas
Parabens pela plataforma, desde que começaram a usar, estão bem satisfeitos e as ultimas implementações também, fica muito satisfeito com a plataforma
Só não usa mais por causa desse problemas, do momento, a pandemia multiplicou por dez o uso
A plataforma apesar de ser tao exigida, tem respondido bem
Que os problemas eventuais que tem, a plataforma tem respondido bem
Subir apresentações
Propagar layout
Compartilhar o link de video
SalaÁudioProblemas que tem enfrentado com som. Deixa de usar por conta de problemas do som
RECTempo de armazenamento da gravaçãoTempo de armazenagem, sabe que é dos servidores que disponibilizam
SalaElogiopontos positivos: compartilhamento de vídeo, uploado da apresentação
SalaÁudioPontos de melhorias: a qualidade do som em caso de baixa conectividade
RECArmazenamentomais espaço para armazenamento
RECArmazenamentoTempo que demora para a gravação ficar disponivel
SalaSobrecargaSobrecarga da plataforma (compreensível, pandemia...)
SalaConcorrênciaPassaram a usar o GSuite, mas ele e varios colegas preferem o conferenciaweb, e resolvendo esses problemas do som, aumentaria o uso da plataforma

José Ednilson

UFSC

SalaCapacidade da salaCorroboro o que disse a Caroline. Nós do EaD/Extensão precisamos de maior capacidade de usuários.
Incentiva bastante o uso, a adesão tem sido bem boa, mas por outro lado, alguns usuarios desistem por conta de alguns problemas
Ele particularmente só usa essa plataforma.
Corrobora com a fala da Caroline.
Depois da migração, se tornou mais limitada em número de participantes.
Ampliar número de usuarios da sala
RECDownload em html5Tinha disponibilidade do html5 da gravação para download, mas agora não mais. Aquele arquivo do html5 download ficar disponivel para baixar e upar dentro do ambiente virtual, fica muito legal.
Disponibilização do arquivo em HTML5 (está para reprodução, mas a gente sabe que será apagado)
então seria melhor deixar os dois - vídeo e html5 - para download.
SalaAcessibilidade - focar no interpreteAcessibilidade - Interpretes da lingua de sinais. Quando tem apenas uma janela de webcam, dá pra disponibilzar, mas com mais de uma, ela acompanha. No flash, dava pra deixar uma grande, e outra pequena.
Unica opção, é ampliar para tela toda.
Priorizar uma webcam e deixar outras menores
Acessibilidade: ajuste do tamanho da janela de câmera e prioridade de tamanho para intérprete de
Libras.
SalaSalas de apoioPossibilidade do moderador navegar nas salas de apoio. - Já existe
Salaícone de downloadAumentar o icone para download da apresentação, porque as vezes o aluno não vê
SalaVideo compartilhado - fechar ao terminar o videoVideo compartilhado - Quando o video fosse finalizado, ele fechasse.
Em compartilhar um vídeo externo, fechar automaticamento a transmissão do vídeo ao final.
RECGravação - salvar local e na nuvemWebex possibilita a gravação de dois modos, local e na nuvem, seria interessante ter essa opção de salvar no proprio computador ou levar para uma nuvem
Há plataformas como webex e jitsi que possibilitam a gravação do vídeo com a instalação de um app
ou salvar em nuvem.
StreamingTransmissão - problemas com RTMPTransmissão RTMP as vezes cai, nao sabe o problema, e o youtube informa problema na transmissão na corrente de dados para eles. Com ele ja caiu umas 5 vezes. Quando para a gravação, tem mensagem, mas quando cai nao tem mensagem, é muito sutil
Transmissão RTMP com problemas. Cai a transmissão ou o Youtube alerta sobre baixa taxa de bitrate.
SalaEnqueteSalvar os resultados da enquete, por participante, nominais. Quem votou no que
Salvar os dados de respostas da enquete
SalaChat - marcar pessoas nas mensagensPossibilidade de mensagens dirigidas no chat. Marcar a pessoa. Dirigir a mensagem ao professor, ao apresentador, ao moderador
• Possibilidade de marcar no chat a quem se destina a pergunta
Possibilidade de salvar os dados de respostas das enquetes (não o resultado, mas os nomes de quem
respondeu e a resposta que deu).
Mensagem dirigida a um usuário específico no chat PÚBLICO (para moderador e apresentador com
um destaque de cor). Não serve o privado quando falamos de aulas ou reuniões administrativas que não
permitem diálogos paralelos.
SuporteDocumentaçãoDocumentação no site. Orientam os usuarios a verem a documentação, mas tem a antiga e a nova o que confunde os usuários
Documentação do site ainda há da versão anterior o que gera confusão para novos usuários.
RECgravação disponível na hora pra alunoOpção da gravação ser na hora para o aluno poder te-la direto sem necessidade de
armazenar no espaço da instituição
SuporteVideo tutorial com interpreteSeria bom a RNP gravar videos tutoriais com legendas em português e intérpretes de Libras.
SalaLimite PDFPoderia limitar o PDF por tamanho e não páginas?
SuporteDados por instituiçãoVcs tem dados do uso por cada instituição? Na reunião passada vcs apresentaram algo a respeito.
SuporteHelpdeskO helpdesk é ótimo! São super eficientes!
Suportevideo tutorial com interpreteHoje estarei publicando uma série de vídeos tutoriais sobre o uso da webconf (com libras). Segue o link: https://www.youtube.com/channel/UCrxdVnwra-7T4KLVSBHZzEQ

Reinaldo

IFSP

SalaElogioParabenizar a equipe e essa oportunidade de usar esse recurso com interação
SalaCompartilhar tela no macDúvida com compartilhar a tela, usa mac, fica a direita, ia com o mousse, mas nao descia. Questão de layout
SuporteAplicativo mobileNão sabe se tem aplicativo no celular. Dificuldade de layout
Os alunos tem celulares, mas nem sempre tem computador
PEDRO TAMBÉM FALOU SOBRE NO BATE PAPO
RECGravaçãoGravação nao ta habilitado, nunca conseguia, usava outro recurso
PortalComunidadesNao consegue criar comunidades. Link de usuário, link de começar reuniao, se tem como criar comunidade para grupo de pesquisa, se tem como criar comunidade para grupo de pesquisa.

Marcos

UFSJ

SalaElogioEssa nova versao surpreendeu. Tá melhor que as versões pagas. Nao perde nada pro zoom, que é considerado é o melhor. Essa coisa de dividir salas, que só o zoom tem, ficou ótimo na nossa versão. Mover o video do apresentador pra dentro do slide, propagando layout. A pessoa pode modificar a visualização, tornar moderador, é muito legal.
A versão antiga, ele nao gostava, mas essa nova, ele ta fazendo propaganda.
RECGravação - Limite de pessoas que podem gravarLimitação de pessoas que podem gravar.
StreamingTramissão - YoutubeTransmissão para o youtube, o audio ficou muito ruim, tentou de varias formas, nao deu.
Audio picotando na transmissão
Descartou o uso da plataforma. O slide apareceu, mesmo tirando e propagando layout
SalaPDFPDF grandes

Rogério

IFES

SalaElogioA plataforma ConferenciaWeb melhorou muito no sultimos anos. Fazem uso intenso. A mudança para html5 melhorou performaces e instabilidades.
SalaCapacidade da salaAumento no número de participantes para no mínimo 100. Equipararia o serviço a outros serviços
SalaConexãoMelhorias na instabilidade do audio e do video. Ainda considera bom, sabe que a conexão é o principal motivo para tal.
SalaPerfil de usuário - interpreteGestão de perfil dos usuários. Recomendação, um novo perfil, classificação de um partiicpante como interprete de libras. Fixo na apresentação, o tempo todo. Poderia liberar a webcam liberada automatico e ele teria a posição dele fixa. Em geração na direita.
Mas poder colocar um usuário como interprete de libras.
Agiliza o processo
RECGravação - definir usuarios temporarios pra gravarGestão das gravações, predefinir um usuario federado que terá a possibilidade de gravar dentro de uma data em evento especifico.
SalaModerador primarioGestão de sessões, moderador primario, que terá as funcionalidades de inicio
RECGravação enviada pelo filesenderEnvio pelo filesender, da gravação
RECTempo de disponibilidade da gravaçãoDiminuição no tempo para disponibilizar a Gravação da Conferência Web;
SalaGestão de perfil de usuárioGestão de Perfil dos Usuários:
• Possibilidade de pré definição do(s) usuário(s) federado(s) será(ão) o(s)
moderador(es) primário(s) de uma determinada sala, para um determinado dia e
intervalo de horas;
SalaAcessibilidade - Interprete - tipo de perfilCriação de um perfil de usuário do tipo “Intérprete Libras”, deverá ter a sua imagem
da webcam fixada em área definida;
SalaPerfis de usuárioTipos de Participantes:
• Moderador;
• Apresentador;
• Intérprete Libras;
• Conferente/Convidado/Usuário.
RECDeterminar dias e horarios para usuário gravarGestão das Gravações:
• Possibilidade de pré-definir um usuário federado ou uma sala institucional/individual com
a habilidade de “gravação” para um determinado dia e intervalo de horas ou por um
período maior de tempo (dias, semanas, meses);
RECEncaminhar arquivos de gravação para filesender e eduplayEncaminhamento automático do arquivo da gravação da conferência web, logo que esteja
disponível, para o “moderador primário”, através do FileSender@RNP (ou para o
EduPlay@RNP???);
SalaEncerramento por inatividadeAuto-encerramento da Gravação e da Sessão da Conferência Web por inatividade de texto,
áudio e vídeo.
SalaGestão de sessõesGestão das Sessões de Conferência Web:
• O “moderador primário” poderá retornar (ou entrar novamente) a uma sessão iniciada,
desde que esteja dentro do período definido para a sessão;
• Encerramento automático da sessão e da gravação no horário final especificado, caso um
Moderador não encerre manualmente;
RECGestão de armazenamentoGestão do Armazenamento Institucional:
• Limitar para 7 (sete) dias a permanência de uma gravação para download, após o envio
automático para o “moderador primário”;
• Movimentação automática de uma gravação baixada a mais de 2 (dois) dias ou com a sua
permanência expirada para a Lixeira, lá permanecendo por no máximo 7 (sete) dias;
• Remoção automática de uma gravação da lixeira que tenha o seu período de permanência
ter expirado;
Geral e para da instituição já que temos limites de uso da instituição
SuporteDisponibilizar código - contribuição das instituições na ferramentaDisponibilização do código de maneira fácil para ajuda e instalação própria na instituição para testes e
desenvolvimento
• achei diversas versões mas nenhuma parece ser a corrente utilizada pela RNP
• achei também um trello desatualizado
SuporteRoadMap publicoRoadMap publico
SuporteTreinnamentoTreinamento
SuporteIndependencia dos campus com relação a reitoriaO Campus e não reitoria, colocar dentro do pool da RNP, sem depender da reitoria.
RECgravação disponível na hora pra alunoDúvida sobre Encaminhando direto a gravação, qualquer usuario teria acesso para baixar o arquivo


SalaElogioA TI está ciente destas dificuldades e contamos com a RNP, sempre, para resolvermos essas dificuldades. RNP é 10!!!
Sempre considero uma boa prática que os Campi trabalhem juntos na hora de disponibilizar esses recursos, pois otimiza-se o custo e atende a todos.

Jerbsey

UFAC

SuporteElogioAgradecer pela oportunidade e disponiblidade da equipe a vontade da equipe de melhoria contínua. Agradecer ao helpdesk também
Usa muito o serviço
O site ajuda.rnp é fenomenal
StreamingElogioEle veio para agradecer pela transmissão do youtube e sempre funcionou muito bem, prepara a transmissão e coloca a url e funciona perfeitamente
SalaCapacidade da sala - uma sala com grande capacidadePossibilidade de ter pelo menos uma sala virtual com maior capacidade, sem necessidade de agendamento, por instituição.
Ontem recebeu uma demanda de um um conselho universitario, agendou ontem, ja nao tem mais vaga para o dia 26. Vai ser obrigada para usar o meet.
RECarquivo de gravação direto pro filesenderGravações linkar direto com o filesender. O tecnico baixa e envia pelo filesender, se o adm da comunidade pudesse de la mesmo enviar para o filesender, ajudaria
SalaPriorizar audioOtimização do audio e do video. Usam o meet e a conferenciaweb, diminui webcam e o ultimo a perder é o audio, no nosso não.
RECEspaço de gravação e aumento do limite de usuáriosAdesão da oferta comunitária, queria saber se nao teria como disponibilizar um espaço de gravação para a instituição e aumentar o numero de usuario que podem gravar
SalaEnqueteenquete - funcionou muito bem, só que o pessoal pediu para fins de auditoria para que mostrasse e salvasse quem votou.
SalaAcessibilidade - interpreteInterprete de libras. Lesgilação. Espaço para o interprete. Daria um plus na ferramenta
SuporteTreinamentosExiste uma agenda para esses treinamentos? Nós podemos solicitar esses treinamentos tanto para os técnicos que dão suporte, quanto para os usuários que utilizam a plataforma?

Pedro

UFABC

SalaElogioParabenizar a ferramenta.
RECGravação disponivel na nuvemGravação - mandar direto para onedrive, google drive, dropbox.
SuporteAplicativo mobileAplicativo da ferramenta

Cora

UECE

SalalayoutUsado muito o google classroom. Os professores gostam muito do layout. Trabalham muito com a plataforma da RNP. Os alunos prefiram. Só aparece o professor e os slides. Parece que a plataforma do meet, ela fica bem melhor visualmente do que a plataforma do RNP. Mas tá vendo nessa nossa reunião, tá bem parecida. Fica mais destacado as pessoas, no meet. Não sabe se é porque pesa, nao sabe o que é, nem como se processa essas ferramentas
SuporteTreinamentosTreinamento
EdsonRNPSalaFundo virtual na cameraFundo Virtual
MARIA CRISTINA CAMINHA DE CASTILHOS FRANCAIFRSRECLimite de pessoas com permissão de gravaçãoParabéns pela plataforma! Uso sistematicamente e quando os problemas surgem estão sempre relacionados ao acesso à internet de alguns participantes. Incluí a minha pergunta - que me parece que todos têm esse mesmo problema - que é o de gravação das reuniões, bancas e palestras. Essa autorização é muito restrita e o que é respondido pelo IFRS (minha instituição) é de que as licenças são poucas. Esse é um empecilho bem significativo nas atividades que envolvem as práticas com a webconf. Aguardo o retorno, por favor. Terei que ausentar-me, mas deixo os parabéns pela plataforma. Realmente é a melhor.
Jean TeixeiraUFGSalaElogioVerdade.. temos que reconhecer o esforço e parabenizar a equipe!!
Foram muitas evoluções
Nisia KruscheFURGSalaPlano de fundo na câmerachamado 40343159 - Sugestão de plano de fundo na câmera
Claudia Lima Verde LealUSPSalaSalas de apoio - aumentar quantidade40339947 - Uso mconf
Salas de apoio, aumentar para pelo menos 10


SalaApresentação - PPTAceitar subir arquivos PPT
Igor LimaIFCESalaOrdem ao levantar a mãochamado 40343510 - A função dos participantes que permite o ato de “Levantar a mão” poderia ser acompanhado com um ícone da mão levantada (como já é feito) com um número, indicando a ordem que as pessoas levantaram. Assim o moderador tem uma organização de ordem para conceder a falar a cada um. Essa funcionalidade é presente na aplicação anterior “Adobe Connect”.
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