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  • Requisitos de uso do serviço de conferência web
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Validação dos requisitos

Links para testes e validação dos pré-requisitos

Link para teste
https://conferenciaweb.rnp.br/teste 

 

Qualquer dúvida ou problema envie um print da tela com o resultado para o e-mail atendimento@rnp.br.

Requisitos de software

SoftwareObjetivoLink para instalar ou atualizarVersão mais recenteTeste de versão
Adobe Flash PlayerAcessar a sala de reuniãohttps://get.adobe.com/br/flashplayer/?no_redirect21.0.0.242http://www.adobe.com/software/flash/about/

Sistemas Operacionais

Flash Player Versão

SistemaFirefoxChromeOperaObservações
Windows 7 ou superior(tick)(tick)(tick) 
Linux(tick)(tick)(tick)
  • É possível usar a versão mais recente do Flash no ubuntu, leia a FAQ sobre o Fresh Player
  • (warning) Existe uma incompatibilidade no Unity do Ubuntu com o flash player. Acesse FAQ do serviço para saber como resolver este problema.
Mac OS X(tick)(tick)(tick) 

Matriz de compatibilidade com os navegadores web

NavegadoresSuporte ao FlashSuporte ao WebRTC
Chrome
Chrome
SIMSIM

Opera
Opera

SIMSIM

Firefox
Firefox   

SIMSIM
Internet Explorer
Internet Explorer
SIMNÃO
Safari
Safari
SIMSIM

Edge
SIMSIM

Requisitos de hardware

  • Um Headset com microfone.
  • Uma webcam.

Requisitos de banda

Requisitos minimos

#EnvioRecebimento
modo ouvinte2 K bps10 K bps
áudio webrtc100 K bps64 K bps
áudio flash64 K bps56 K bps
vídeo baixa qualidade (160x120)120 K bps32 K bps
vídeo média qualidade (320x240)264 K bps32 K bps
vídeo alta qualidade (640x480)1,5 Mbps48 K bps
compartilhamento de tela (1440x900)1,5 Mbps1 Mbps

Requisitos de liberação de portas para o Firewall

A tabela abaixo descreve todas as configurações de Firewall necessárias para a oferta do serviço.

Protocolo/Porta
Propósito
Observações
ICMP (ALL)Testes de rede 
TCP 80HTTP 
TCP 1935RTMPSe não for possível estabelecer uma conexão na porta TCP 1935 será feito um túnel pela porta 80 TCP (http), o que poderá acarretar em perda de qualidade.
UDP 5060SIP 
UDP 6000-8999webRTC 

TCP 443

HTTPS 

 

Secure Web Sockets

2 Comments

  1. Alex, obrigado pelo comentário ! Realmente, uma rede wifi ruim impacta negativamente na experiência de uso do serviço. Vou revisar esta página.

    Abraço

  2. Pessoal, a orientação da porta TCP 1935 para o RTMP (mconf-deskshare) ainda permanece?

    Pergunto isso devido a mudança do modo de compartilhamento de tela.