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  • FAQ da transição do serviço de conferência web
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1) Preciso fazer adesão a CAFe para utilizar a nova plataforma ?

Sim, a nova plataforma do serviço de conferência web usa autenticação federada. Já é uma prática comum em outros serviços da RNP.

É necessário aderir ao serviço Comunidade Acadêmica Federada (CAFe) antes de solicitar o acesso ao Mconf. Maiores informações sobre como aderir estão disponíveis no site do serviço CAFe.

2) Após a transição do Adobe para o Mconf  somente poderei acessar o serviço se minha instituição tiver CAFe ?

Sim, é um pré-requisito necessário para usar o serviço de conferência web.

3) Se nossa instituição não fizer adesão a CAFe, não poderemos utilizar mais o conferencia Web na plataforma Mconf ?

Sim, só é possível se autenticar no portal do serviço com uma conta federada.

4) Já tem alguma instituição que faz uso da nova plataforma ?

Mais de 70 instituições e 3500 usuários já usam o Mconf atualmente.

5) Quais as vantagens de utilizar a nova plataforma ?

Ao contrário do Adobe Connect (que é da Adobe), o Mconf é uma ferramenta da RNP, sendo assim, sem custo de licenças. Este produto possui uma maior facilidade e qualidade de suporte com custo muito inferior em comparação ao Adobe Connect. Também permite melhorias diversas com possibilidade de desenvolvimento e customização de funcionalidades. O roadmap de evolução da plataforma é definido pela RNP, atendendo as necessidades do serviço de conferência web e nos permite relatórios personalizados.

6) Quais são as principais diferenças entre o Adobe Connect e o Mconf ?

Adobe Connect
Mconf
Salas de reunião limitadasSalas de reunião ilimitadas
Usuário não possui uma sala pessoalCada usuário possui sua sala de reunião pessoal
Limite de 100 usuários simultâneos

Limite teórico de 600 usuários simultâneos ( 1 Apresentador com áudio e vídeo e 599 participantes somente ouvindo )

Mantém o status da sala quando todos os participantes saemNão mantém o status da sala quando todos os participantes saem
Não existem "Comunidades"O usuário pode criar uma comunidade para tratar de um assunto de interesse comum
É necessário assistir toda a gravação para conseguir baixar a mesmaNão é necessário assistir toda a gravação, basta fazer o download.
Permite fazer a edição do vídeo da gravação antes do downloadNão permite fazer a edição do vídeo da gravação antes do download
Salva a gravação no formato FLV (Vídeo do Flash)A gravação fica disponível em dois formatos (HTML5 e WEBM)
Grava todo o conteúdo da reunião

Grava os seguintes itens :

  • Pod de apresentação
  • Pod de chat público
  • Pod de Vídeo
  • Compartilhamento de tela (substitui o vídeo)

7) O que preciso para fazer o download das gravações do Adobe Connect ?

Feche todos os aplicativos que estiverem em execução no seu computador para fazer o backup da gravação do Adobe Connect. Use o navegador Internet Explorer em sua versão mais recente.

É necessário instalar o add-in do Adobe Connect para fazer download das gravações.

WindowsMac

8) Quantas salas posso ter na nova plataforma ?

Quantas forem necessárias. Liberamos uma cota de usuários e outra cota espaço para armazenar gravações. A instituição decide como deve usar estes recursos. Cada usuário pode criar quantas salas quiser.

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