Validação dos requisitos

O navegador Google Chrome não tem suporte ao Java, portanto, não é compatível com o compartilhamento de tela.

 

Links para testes e validação dos pré-requisitos

Selecione o servidor localizado no seu estado ou um mais próximo possível

CidadeLink
RJhttp://live-rj01.mconf.rnp.br/check/
DFhttp://live-idc01.mconf.rnp.br/check/
DFhttp://live-idc02.mconf.rnp.br/check/
EShttp://live-es01.mconf.rnp.br/check/
PAhttp://live-pa01.mconf.rnp.br/check/
PIhttp://live-pi01.mconf.rnp.br/check/
RNhttp://live-rn01.mconf.rnp.br/check/
RShttp://live-rs01.mconf.rnp.br/check/
PEhttp://live-cdcrec01.mconf.rnp.br/check
PEhttp://live-cdcrec02.mconf.rnp.br/check 
PEhttp://live-cdcrec03.mconf.rnp.br/check 
PEhttp://live-cdcrec04.mconf.rnp.br/check 

Exemplo de teste parcialmente bem sucedido (Neste exemplo não tinha o java instalado)

 

Qualquer dúvida ou problema envie um print da tela com o resultado para o e-mail sd@rnp.br.

Requisitos de software

SoftwareObjetivoLink para instalar ou atualizarVersão mais recenteTeste de versão
Adobe Flash PlayerAcessar a sala de reuniãohttps://get.adobe.com/br/flashplayer/?no_redirect21.0.0.242http://www.adobe.com/software/flash/about/
JavaCompartilhar a telahttp://www.java.com/pt_BR/

Version 8 Update 91

http://www.java.com/pt_BR/download/installed8.jsp

A versão 9 do Java não é compatível com a funcionalidade do compartilhamento de tela.

Sistemas Operacionais

Flash Player Versão

SistemaFirefoxChromeOperaObservações
Windows 7 ou superior(tick)(tick)(tick) 
Linux(tick)(tick)(tick)
  • É possível usar a versão mais recente do Flash no ubuntu, leia a FAQ sobre o Fresh Player
  • (warning) Existe uma incompatibilidade no Unity do Ubuntu com o flash player. Acesse FAQ do serviço para saber como resolver este problema.
Mac OS X(tick)(tick)(tick) 

Java 8

SistemaFirefoxChromeOpera
Windows 7 ou superior(tick)(error)(tick)
Ubuntu 14.04 ou superior(tick)(error)(tick)
Mac OS X(tick)(error)(tick)

Matriz de compatibilidade com os navegadores web

NavegadoresSuporte ao FlashSuporte ao WebRTCCompartilhar Tela (Java)
Chrome Canary
Canary
Chrome
Chrome

Opera
Opera

Firefox Nightly
Nightly

Firefox
Firefox
(Recomendado)
  

Internet Explorer
Internet Explorer
Safari
Safari

Edge

Requisitos de hardware

  • Um Headset com microfone.
  • Uma webcam.

Requisitos de banda

Requisitos minimos

#EnvioRecebimento
modo ouvinte2 Kbps10 Kbps
áudio webrtc100 Kbps64 Kbps
áudio flash64 Kbps56 Kbps
vídeo baixa qualidade (160x120)120 Kbps32 Kbps
vídeo média qualidade (320x240)264 Kbps32 Kbps
vídeo alta qualidade (640x480)1,5 Mbps48 Kbps
compartilhamento de tela (1440x900)1,5 Mbps1 Mbps

Requisitos de liberação de portas para o Firewall

A tabela abaixo descreve todas as configurações de Firewall necessárias para a oferta do serviço.

Origem
Destino
Protocolo/Porta
Direção
Propósito
Observações
ALLPortal WebTCP 443OUTBOUNDLiberar acesso HTTPS ao portal para internet 
ALLPortal WebICMP (ALL)OUTBOUNDTestes de rede 
ALLPortal WebTCP 80OUTBOUNDHTTP 
ALLMConf-LiveTCP 80OUTBOUNDHTTP 
ALLMConf-LiveTCP 9123OUTBOUNDCompartilhamento de Desktop 
ALLMConf-LiveTCP 1935OUTBOUNDRTMPSe não for possível estabelecer uma conexão na porta TCP 1935 será feito um túnel pela porta 80 TCP (http), o que poderá acarretar em perda de qualidade.
ALLMConf-LiveUDP 5060OUTBOUNDSIP 
ALLMConf-LiveUDP 16384-32768OUTBOUNDRTP 
ALLMConf-LiveTCP 5066OUTBOUNDWebSockets (WebRTC) 
ALLMConf-LiveICMP (ALL)OUTBOUNDTestes de rede